【客户】外贸人客户管理常用#标签#有哪些?

我们以以下客户为例,通常一个外贸客户,包含国家、产品、进度(行为)三个要素,除此以外,为了便于营销,我们增加了#批次#标签。

客户批次?国家产品行为说明
AB01-日本-LED日本LED阅读第1个批次中的日本LED客户,有阅读邮件
BB01-韩国-3C韩国3C成单第1个批次中的韩国3C客户,有成单记录。
CB02-德国-3C德国3C阅读第2个批次中的德国3C客户,有阅读邮件
DB19-老挝-木材老挝木材询盘第19个批次中的老挝木材客户,有询盘记录
EB20-美国-耳机美国耳机寄样第20个批次中的美国耳机客户,有寄送样品

一、#批次#标签

关联3个信息:批次、国家、产品,参照上文的表格,我们进行#批次#标签的创建。

我们参照创建#批次#标签组以及所辖的#标签#,各位可根据自己实际产品进行修改。

二、#国家#标签

我们根据自己客户所属国家,创建#国家#标签组(根据自己情况进行)

三、#产品#标签

我们根据自己客户的产品,创建#产品#标签组(根据自己情况进行)

四、#行为#标签

可以叫#行为#,也可以改成其他的,大家根据实际情况进行修改

行为说明
阅读发送邮件并有阅读的客户
点击有点击邮件正文链接的客户
下载有下载邮件附件的客户
回复有回复/询盘的客户
寄样已寄送样品的客户
成单已经成单的客户
退订回复或点击退订的客户
投诉有投诉垃圾邮件的客户

我们参照商标,手动创建#行为#标签组以及下辖的标签。