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🚀 AI数据库获客全流程 SOP

核心心法:搜索(找对人) ➔ 筛选(去杂质) ➔ 保存(打标签) ➔ 营销(自动化)

为了让您快速建立全局观,请先看下方获客标准流程图。整个获客过程就像一个漏斗,层层递进,帮您把茫茫人海中的线索,提纯为真实的客户询盘:

💻 操作界面准备: 搜客引擎 ➔ AI数据库 ➔ 企业库👇(建议手动刷新界面,确保更新到系统最新版)

🔗 核心入口:企业数据库快捷链接 https://web.laifaxin.com/search/refine-search

企业数据库快捷入口界面


🔍 一、搜索环节:如何精准捞取目标客户?

⚠️ 避坑指南: 搜索后预览结果时,翻页速度不要过快,也不要频繁点击,请给系统一点加载数据的时间。

🔰 新手破冰指南:我该用哪种搜索方式?

  • 有对标客户网址 ➔ 用【方式一】(最准最快,直接抄作业)
  • 只有产品词,不知道怎么搜 ➔ 用【方式二】(让系统AI帮你推演客群)
  • 搜出来结果太泛 ➔ 用【方式三】(提取精准描述词,二次提纯)

方式一:输入精准的客户网站/域名搜索(⭐强烈推荐)

一秒上手,又准又快!只要是你的目标客户、合作过的老客户、或者给你发过询盘的客户网址,都可以直接扔进去搜。

  • 演示案例:
    • ① 我的产品:帽子
    • ② 目标客群:促销礼品与企业周边分销商
    • ③ 目标客户网站:www.4imprint.com

输入目标客户网址进行精准搜索

方式二:智能推演选后,选择客群搜索

不知道怎么定关键词?没关系,让系统AI帮你找! 操作路径: ① 点击搜索框 ➔ ② 选择智能推演买家 ➔ ③ 输入产品创建 ➔ ④ 选择客群查看

1️⃣ 第一步: 点击搜索框,选择"智能推演买家"后的“立即选择” 在搜索框选择智能推演买家功能

2️⃣ 第二步: 在弹出的输入框中输入你的产品名称,并点击"AI智能生成" 输入产品名称让AI智能生成客群

3️⃣ 第三步: 选择符合你预期的客群,并点击“立即查看” 点击立即查看AI推荐的客群列表

4️⃣ 第四步: 在查看客群的页面,可以点击具体页码进行跳转,或者是跳转到指定的页数 在客群列表底部进行页码跳转操作

方式三:提取目标客户的精准描述词搜索

当自己手里没有太多目标客户网站,或者用常规词搜索出来的结果比较杂乱时,可以用此方式“提纯”。

1️⃣ 第一步: 搜索目标客户网站,提取描述词并翻译成英文(用任意一款AI工具即可👇) 使用AI工具提取目标网站的英文描述词

2️⃣ 第二步: 打开企业库,粘贴描述词后搜索 将提取的描述词粘贴至企业库进行搜索

🔥 核心技巧(极其重要): 不管用哪一种搜索方式,只要在结果中发现一个极其精准的客户,立刻点击系统右侧的 “找相似” 功能,就能像滚雪球一样,快速裂变出一大批同类精准客户!

点击找相似功能快速裂变同类客户


🎯 二、筛选环节:如何剔除无效数据?

不管哪一种搜索方式,搜索出结果后,千万不要直接全选保存!先预览并筛选,确保客户精准,才能保证后续发邮件的回复率,避免域名被封。

🔰 新手筛选决策逻辑图: 请根据您的实际情况(精准度、时间、点数)选择最适合的筛选路径:

💡 核心技巧: 为什么要速览头尾?通过抽查前几页和最后几页,能最快判断整个数据库的精准度,从而决定用哪种筛选策略。

1. 理清大前提:是否区分国家/地区?

  • 不区分国家(常规打法): 一般情况下,可以不区分国家地区保存邮箱,统一使用英语开发信进行营销。此时只需要排除国内同行即可。建议创建一个基础视图:排除中国创建排除中国的基础筛选视图

  • 区分国家(精细化打法): 如果你想分国家区域进行开发,写对应小语种的开发信,请勾选想要的国家/地区,并存为视图方便常态显示。

"国家或地区"字段下,选择你想要开发的国家,并另存为新视图 勾选特定国家或地区进行精准定位 选择国家/地区后,点击“应用筛选”保存筛选条件,如果是在“所有企业”的视图下,会提醒你另存为视图。 将常用筛选条件保存为快捷视图

2. 具体怎么筛?实操演示(手动 VS AI评分)

🖐️ 方式一:手动筛选(依据界面公司描述词) 在视图里预览,遇到不准的客户直接勾选拉黑(拉黑后不再保存和发信)。 如果某类不准的客户很多,提取他们的共同描述词,手动加入到“排除条件”里👇

默认是“所有企业”,可以新建视图。在左上角点击“切换”进行视图切换操作,这里以排除“中文描述”中包含关键词“零售商”为例: 在左上角切换至自定义的排除视图

进入对应视图后,点击企业列表右上角“筛选”,并选择“中文介绍”,选择“不包含”,输入“零售商”回车并确认,点击“保存并预览”。(注意:条件选择“满足以上所有条件”) 设置不包含特定关键词的排除条件

🤖 方式二:AI评分(依据你填写的产品档案)

🚨 扣点预警: AI评分一个公司消耗1点。创建任务时提示的消耗点数是“预扣点”,实际消耗请从AI评分任务界面查看。

a. AI评分常规设置参考: 勾选要筛选的公司 ➔ 点击AI评分创建任务。 勾选目标公司并点击创建AI评分任务

b. 产品档案填写参考:(后续可从 设置-产品档案 修改) 在设置中完善产品档案以提升AI评分准确度

c. 评分后去哪看结果?

  • 界面一:线索中心—AI评分任务(这里是所有历史评分记录的合集) 在线索中心查看所有AI评分任务记录

在列表上方,选择60分以上的客户,可以点击“查看详细报告”,查看AI对每个客户的深度分析详情。 点击查看单家客户的AI深度分析报告

  • 界面二:线索中心—线索列表(前提:创建任务时必须☑️勾选“同步到线索列表”) 在线索列表界面集中查看已同步的评分结果

💾 三、保存环节:如何科学入库与打标签?

官方定心丸:系统自动去重! 很多新手担心重复扣点。请放心,不管你用哪种搜索方式、分几次保存、在哪个界面保存,系统都会自动去重! 绝对不会重复保存同一个客户。保存客户邮箱时,一个邮箱只扣一次点数,删除重存也不会重复扣点,请放心大胆操作!

1. 核心动作:打好标签(极其重要!)

保存时不打标签,等于把文件全扔在桌面上,后续发邮件根本找不到人。

  • 公司标签: 标记保存后的公司信息。
  • 联系人标签: 标记保存后的邮箱信息。 (新手建议:公司标签和联系人标签设置成一样的,方便统一管理)

💡 万能标签命名公式:

 区分国家打法:[产品] - [客群角色] - [国家/地区]
不区分国家打法:[产品] - [客群角色]

案例演示: 我的产品是帽子,客群是促销礼品分销商,开发地区是意大利。

  • 标签示例:帽子 - 促销礼品分销商 - 意大利 (注:标签是给自己看的,太长可自行缩写,只要自己能看懂就行)

公司与联系人标签命名规范示例

下图分别演示有无国家的区别。 为保存的客户打上多维度精准标签

2. 保存操作演示(全选 VS 分批)

🔰 保存策略逻辑图:

🟢 场景一:全选保存 (适用条件:数据库精准度≥80%,或AI评分≥60分)

  • 从数据库界面保存: 在数据库界面直接全选并保存客户
  • 从AI评分任务界面保存: 在AI评分任务结果中全选合格客户保存
  • 从线索列表界面保存:(优势:多次AI评分任务可汇总统一保存)

进入每个评分任务的”结果“中进行保存 在线索列表汇总界面全选保存客户 在”线索列表“(汇总了所有任务的结果)页面进行保存。 在线索列表界面全选保存 选择60分以上的客户进行保存 在线索列表筛选60分以上优质客户保存

🟡 场景二:分批次保存 (注意:保存是按界面显示的客户顺序,从头依次保存的,不能跳页保存)

  • 操作逻辑: 第一次存前200个 ➔ 第二次存200-600个 ➔ 依次类推。点击“高级”自定义数量。

第一次存200:随意选择一个客户,点击左上角的”高级“,在”选择前[]条数据“中输入200 通过高级选项自定义第一次保存的前200条

第二次存:点击”高级“,输入”600“。 💡 底层逻辑揭秘: 为什么第二次是输入600?因为系统按顺序保存且自动去重。输入600时,系统会自动跳过已存的前200个,实际保存的正是第201~600个。 通过高级选项继续保存后续的201至600条 在AI评分界面同样适用分批保存逻辑

🔥 场景三:手动 + AI 组合保存(高阶玩法)

  • 第一步:先手动筛选。 预览发现前194页很准,直接手动保存前1940条。

💡 计算公式: 每页默认10条数据,194页 × 10 = 1940条。 查看前段精准数据并记录页码 选择任一公司,并进入”高级“选择,在输入框输入”1940“,点击”保存联系人“,在弹窗中设置保存 手动输入精准条数进行批量保存

  • 第二步:后段用AI评。 195页之后不准了,等待刚才的保存任务完成后,点击高级输入2800,创建AI评分任务。 等待手动保存任务进度完成

勾选要评分的公司,在"高级"选择里输入”2800“,并点击右上角的”AI评分“按钮 针对后段不精准数据创建AI评分任务

  • 第三步:保存评分结果。 评分结束后,勾选排除项(已保存/已拉黑/已评估),只保存评分合格的客户。 在保存时勾选排除已保存和已拉黑的客户

进入AI评分任务的结果列表,选择60分以上客户进行保存 在评分结果中筛选并保存合格客户

3. 保存记录及对应信息去哪查?

  • 看消耗明细: 线索中心 ➔ 保存记录。

    • 提取数量: 本次实际保存的数量(鼠标悬停可看具体邮箱类型)。
    • 邮箱数量: 本次可存的邮箱数量。
    • 进度数字: 保存的公司/选中公司。
    • 消费额度: 保存消耗点数(鼠标悬停可看具体消耗明细)。 在保存记录中查看扣点与提取明细
  • 看客户明细:

    • 客户管理 ➔ 联系人界面(主要查看保存后的客户邮箱)。 在联系人界面查看已保存的客户邮箱
    • 客户管理 ➔ 公司界面(主要查看保存后的企业信息)。 在公司界面查看已保存的企业信息

✉️ 四、邮件营销:如何让客户回复你?

客户存好了,标签打好了,接下来就是见真章的变现环节!

🔰 营销模式选择指南:

  • 单次群发: 适合发通知、节日问候、或者极小批量的精准测试。
  • 智能跟进计划(⭐强烈推荐): 适合日常开发。系统自动多轮跟进、自动控速、假期也能躺着拿询盘!

方式一:单次群发(基础操作)

1️⃣ 第一步:创建任务

第一种方式:从“邮件营销-邮件群发”界面点击创建。 从邮件群发界面点击创建单次任务

第二种方式:从“客户管理-联系人”界面勾选后点击创建。 从联系人列表勾选客户创建群发任务

2️⃣ 第二步:群发设置

  • 避坑提示: 发送前建议创建“不发视图”,排除无效邮箱。“不发视图”设置教程:点击查看
  • 内容提示: 提前在“设置-邮件模板”准备好开发信。AI打造高回复开发信👉点击查看教程

设置任务名称,选择发信时间安排,选择排除对象,选择邮件模板 设置群发任务名称与排除对象
选择邮件发送渠道,推荐使用"优质发送通道"以保障送达率 选择优质发送通道或个人绑定邮箱 其他设置信息:邮件追踪、发信昵称、回信邮箱以及代发模式的设置 配置邮件追踪与发信昵称等高级选项

3️⃣ 第三步:查看发送数据及详情 查看单次群发任务的发送数据与漏斗详情

4️⃣ 第四步:查看客户回信 营销后,客户回复的信息在 电子邮件 界面查看。

💡 黄金法则: 收到有效回复后,强烈建议改用你自己的企业邮箱手动跟进,建立真实信任感! 在电子邮件界面查看并回复客户询盘

方式二:智能跟进计划(高阶自动化)

🔥 智能群发三大核心优势:

  1. 解放双手: 设置好后,系统自动跑流程,假期也能躺着来询盘。
  2. 避免过度营销: 保证按计划设定,有序按量执行发信,保护您的域名不被封禁。
  3. 节省时间: 同类型客户,只需配置一次,无需反复创建单个群发任务。

👇 智能跟进计划底层逻辑图:

1️⃣ 第一步:创建计划任务 打开 邮件营销 ➔ 智能跟进计划 ➔ 创建一个新计划。

  • 通道选择: 强烈推荐【优质通道】(速度快、不易封号、送达率高)。
  • 序列名称: 建议使用清晰的名称,如“2024-Q3-欧洲市场开发”。
  • 计划时间: 建议根据目标客户所在时区设置(如欧洲客户设为下午发),提高打开率。

在智能跟进计划页面,点击“创建新计划” 在智能跟进计划界面点击创建新计划

选择发信渠道(优质通道/我的邮箱),设置"计划名称"与"计划发送时间" 设置智能计划的基础信息与发送时区

2️⃣ 第二步:设置计划内容(核心三步曲)

  • 环节一:设置跟进流程(发什么?隔多久发?) 示例:设置三轮群发,每轮间隔30天。 (注:每个步骤的邮件模板随机发送;上一步未回复,才会自动发下一步,模板千万别重复)

进入”跟进流程“,点击”+ 添加第一个跟进步骤“ 在跟进流程中添加第一个发送步骤

选择邮箱发送账户以及邮件模板,并设置合适的发送间隔。 为跟进步骤选择发件邮箱与邮件模板 创建好的第一个步骤👇 成功创建的第一封开发信步骤 创建好的第二个步骤👇 成功创建的第二封跟进信步骤 三个步骤全部创建好之后👇 完成包含三个步骤的自动化跟进流程

  • 环节二:添加客户(发给谁?) 通过之前打好的【联系人标签】或【视图】一键导入。

选择联系人标签进行客户的添加 通过联系人标签一键导入目标客户

选择联系人视图进行客户的添加 通过联系人视图批量导入目标客户 检查是否添加成功👇进入”客户列表“可以看到已添加的联系人 在客户列表中检查已添加的联系人 进入”操作日志“可以看到你添加联系人的操作记录 在操作日志中确认客户导入记录

  • 环节三:设置高级规则(让营销更稳定)
    • 发送参数: 开启阅读追踪,设置发信昵称。
    • 发送上限: 控制单日总量和单家公司发信量,避免被判定为骚扰。 设置单日发送上限以保护发件域名
    • 公司触发器: 同公司只要有一人回复,就停止给其他人发,避免内部撞车。
    • 已完成触发器: 收到回复后需人工判断是否有效,不建议开启。
    • 不发送触发器: 勾选后不再发信,需提前打好不发标签。
    • AI触发器: 系统智能拦截退信,不扣点,24小时后自动再次发送,强烈建议开启! (💡 小贴士:规则设置完记得点击保存,保存后才会生效!) 配置AI触发器与防骚扰规则

3️⃣ 第三步:激活计划 激活后计划正式生效。如果想要修改对应设置,可先关闭激活,调整好后再次开启。 点击激活按钮让智能计划正式生效

4️⃣ 第四步:查看发送数据及详情

  • a. 查看整个计划发送数据: 查看整个智能计划的宏观发送数据
  • b. 查看单个步骤/模板发送数据: 查看单个跟进步骤的详细发送数据 查看特定邮件模板的转化漏斗
  • c. 查看指定时间段内发送数据: 按指定时间段筛选查看发送数据

5️⃣ 第五步:查看客户回信 邮件营销后,客户回复的信息从电子邮件界面查看👇收到有效回复后,建议用自己邮箱跟进。 在收件箱中查看客户的真实回复内容