跳到主要内容

📖 来发信术语表

看不懂某个词?回这里查。每个术语点击都能直达。

🪙 通用点数​

产品内的「内部货币」。做事消耗它:搜客户、保存联系人、AI 评分、发邮件等。

🎯 匹配分​

搜索列表每行右侧的数字 —— 搜索条件即时算的预筛分(本地计算)。

⚠️ 不是 AI 评分(经常被混淆)。匹配分只看你设的搜索条件,不看 AI 判断。

→ 详见 AI 数据库 · 海量客户怎么搜

🤖 AI 评分​

你主动勾选 + 提交后,AI 评估出来的 0-100 分。

  • 结果在 AI 评分列表 查看(独立于搜索列表)
  • 锁定真正高匹配,而不是只匹配关键词
  • 与匹配分完全不同(经常被混淆)

→ 详见 AI 评分 · 不准客户怎么筛

👥 客群​

AI 推演输入你的产品后自动给你的客户分类。

  • 每个客群已含完整搜索条件,点击即可搜
  • 是「省思考」工具:你说做塑料件,它替你想出 X 个细分客群

🔁 找相似​

给一个客户网址 / 公司 → AI 找出这家公司的同行(同类公司)。

  • 「1 个种子滚到几十万家」的核心功能
  • 输入可以是域名、公司名、客户列表

🏷️ 标签​

给联系人 / 公司打的分类标。

  • 后续按标签分群营销 / 加入跟进计划都靠它
  • 是 CRM 里的核心组织单位
  • 与「视图」配合用

🪟 视图​

自定义的「筛选条件 + 列布局」快照。

  • 一键回到某种业务剖面(如「美国塑料 + 已询盘」)
  • 是 CRM 的「保存的查询」概念
  • 可命名、可分享给团队

📮 发信渠道​

发邮件的 2 条路:

路径推荐度特性
A · 系统通道⭐⭐⭐⭐⭐不封号 · 单日上万 · 海量域名池
B · 自有邮箱(限定场景)仅养护过的邮箱 · ≤ 50 封/日

→ 详见 邮件群发

📊 客户状态进度条 · 5 阶段​

来发信把每个客户的销售进度分成 5 阶段,在联系人详情顶部「状态进度条」里 1 键切换:

状态链接切到这的时机
⚪ 待开发#lead-new默认 · 还没发过开发信
🟡 已跟进#lead-followed群发 / 智能跟进已发出
🟢 有询盘#lead-inquired客户实质性回复 / 问报价(不是 OOO)
📦 发 PI#lead-quoted你已发 Proforma Invoice 报价单
💰 已下单#lead-paid客户付款 · 成交

OOO = Out of Office,不在办公室自动回复(算「无效回复」,不切「有询盘」)。

💡 重点用法:在联系人页用「状态 = 🟢 有询盘」筛选 → 1 秒拿到所有真意向客户名单。

⚪ 待开发​

默认状态。还没给这个客户发过任何邮件。

🟡 已跟进​

群发 / 智能跟进已发出。客户可能看了可能没看,后续追踪事件会告诉你。

🟢 有询盘​

客户实质性回复(问报价 / 问交期 / 问 MOQ)。这是真意向信号。

📦 发 PI​

你已发 Proforma Invoice(预备发票 / 报价单)。客户正在评估是否下单。

💰 已下单​

客户付款 · 成交。这是销售漏斗的终点 ✓

🚀 接下来​

不知道下一步学哪篇?