✨ 发送1封可追踪的新邮件
在您 📚保存了第一批客户邮箱 之后,是不是很想马上和他们建立联系呢?发送一封专业、个性化的一对一邮件,是开启有效沟通的好方法。
更棒的是,👉 来发信 还能帮您 追踪这封邮件是否被客户阅读,让您不再盲目等待!
本篇目标
带您完成 绑定您的工作邮箱,然后向一位已保存的联系人发送您的第一封新邮件,并成功开启 邮件追踪 功能!
一、绑定您的工作邮箱
为了让客户收到邮件时看到的是您熟悉的工作邮箱地址,我们首先需要将您的邮箱绑定到来发信平台。
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进入邮箱账号管理:
- 登录来发信后,在左侧导航栏点击 设置 > 邮箱账号。
- 或者直接访问:https://web.laifaxin.com/settings/accounts
图示:进入邮箱账号管理界面
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开始绑定:
- 在“邮箱账号”页面,点击右上角的 【+ 新建】 按钮。
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填写邮箱信息并配置:
- 邮箱与密码:输入您的 工作邮箱地址 和 登录密码 或 授权码/专用密码。
- 非常重要:很多邮箱(如Gmail, Outlook, QQ, 163等)在第三方平台登录时需要使用专门生成的授权码而非登录密码。
- 不清楚如何获取授权码?参考:📚主流邮箱授权码获取指南汇总
- 收发信服务器:系统通常会自动填充主流邮箱的服务器信息。如果未能自动填充,请点击 【服务器配置】 手动输入 IMAP 和 SMTP 服务器信息。
图示:填写邮箱绑定信息
- 邮箱与密码:输入您的 工作邮箱地址 和 登录密码 或 授权码/专用密码。
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验证并保存:
- 填写完毕后,点击 【验证并保存】。如果信息无误,系统会提示“新增账号成功”,您的邮箱就绑定好啦!
- 详情参考 📚邮箱账号绑定与管理。
二、发送首封可追踪邮件
邮箱绑定好了,现在可以开始发邮件了!
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找到联系人:
- 进入 客户管理 > 联系人 列表,找到您的目标联系人。
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发起新邮件:
- 鼠标悬停在该联系人的邮箱地址上,点击信封✉️形状的 【发送邮件】 图标。
图示:从联系人列表快速发起新邮件
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撰写邮件内容:
- 收件人 和 发件邮箱 会自动填好。
- 写一个简洁明了的 主题 和简单的 正文。
- 邮件编辑技巧?参考:📚邮件编辑指南
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开启邮件追踪:
- 在邮件编辑界面的最下方,务必勾选 【☑️ 邮件追踪】 选项。
- 为什么要开启追踪?这样您就能知道客户 是否打开了您的邮件、打开了几次、在什么时间什么地点打开的,对于判断客户意向和跟进时机非常有帮助!
图示:务必勾选“邮件追踪”
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发送邮件:
- 检查无误后,点击右下角的 【发送】 按钮。
三、查看追踪状态
邮件发出后,在 电子邮件 > 发件箱 中找到您发送的邮件,观察其追踪状态:
- 灰色小眼睛 👀:表示邮件已发送,但对方 尚未阅读。
- 绿色小眼睛 👁️🗨️ 并带有数字:恭喜!表示对方 已经阅读了您的邮件,数字代表阅读次数。
图示:在发件箱查看邮件追踪状态
成功发送并开启追踪!
您已经掌握了一对一精准沟通并洞察客户行为的关键一步!
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四、拓展与资源
1. 常见问题
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❓ 为什么一定要用“授权码”而不是登录密码?
- 答:这是一种安全机制。使用 授权码 可以避免在第三方应用中暴露您的真实登录密码,即使授权码泄露,您也可以随时禁用它,而不会影响您主账号的安全。
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❓ 邮箱绑定失败最常见的原因是什么?
- 答:最常见的原因是:1) 密码/授权码错误;2) IMAP/SMTP服务未在邮箱官网开启;3) 服务器地址或端口填错。请逐一排查。
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❓ 为什么我开启了追踪,但看不到追踪状态?
- 答:邮件追踪是通过在邮件中嵌入一个1像素的透明图片实现的。如果对方的邮箱客户端 禁止了图片加载,或者对方使用的是 纯文本模式 阅读邮件,追踪就可能失效。
2. 学习建议
- ✅ 完善发件人信息:在 邮箱账号 设置中,确保您的“发件人姓名”是专业的英文名或品牌名,这能提升客户的信任感。
- ✅ 配置专业签名:在首次发送邮件前,先去 📚邮件签名 功能中创建一个包含您联系方式的专业签名档,并设置为默认使用。
- ✅ 不要立即群发:刚绑定的新邮箱,建议先用几天时间进行少量的一对一手动发送,与客户正常往来沟通,这有助于“预热”邮箱,提高后续群发的送达率。
3. 相关阅读
- 📚邮箱账号绑定与管理
- 深入了解邮箱绑定的 所有细节 和 高级设置。
- 📚邮件追踪功能详解
- 学习如何深度解读 追踪日志,洞察客户的完整行为轨迹。
- 📚如何创建专业的邮件签名
- 学习如何设计一个既美观又信息全面的 邮件签名,提升您的专业形象。
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